Возврат и обмен
Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя (или по договоренности).
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Уважаемые покупатели, возврат приобретенной в нашем интернет-магазине обуви происходит в случаях и согласно условиям, регламентированным Законом Украины «О защите прав потребителей».
Согласно правилам, в случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков товара потребитель имеет право требовать:
- пропорционального уменьшения цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
- возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Обратите внимание, что потребитель не может требовать возврата денег или замены товара в случае выявления брака товара позднее 14-дневного срока с момента его получения.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.